Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes réalisées sur le site www.mychicha.yt (ci-après « le Site »), exploité par MyChicha, à destination de tout acheteur agissant en qualité de consommateur (ci-après « l’Acheteur »).
Le Site et les présentes CGV sont régis par la législation française applicable à la vente à distance et à la distribution de produits du tabac et accessoires associés.
Coordonnées du vendeur :
MyChicha
📧 contact@mychicha.yt
📞 06 92 55 92 44
1. Produits
Les produits en vente sur le Site comprennent des chichas, du tabac à chicha (ou ses substituts), et divers accessoires.
Ils sont présentés avec la plus grande précision possible, mais les visuels sont fournis à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité du Vendeur.
2. Vente interdite aux mineurs – Contrôle d’âge
Conformément à la législation française en vigueur, la vente de tabac, de produits assimilés ou d’accessoires pour fumer est strictement interdite aux personnes âgées de moins de 18 ans.
Par mesure de précaution et afin de limiter l’accès à un public adulte, l’accès au Site est conditionné à une déclaration d’âge. Lors de la première visite, l’internaute doit confirmer être âgé de plus de 18 ans (à des fins de prévention), bien que la vente ne soit autorisée qu’aux personnes majeures (18 ans et plus).
Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de doute sur l’âge de l’Acheteur, ou d’exiger une pièce d’identité avant validation ou livraison.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Vendeur peut modifier ses prix à tout moment, mais le prix applicable reste celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de non-respect des conditions générales ou de litige antérieur.
5. Paiement
Le règlement s’effectue via les moyens proposés sur le Site. Les transactions sont sécurisées.
Le Vendeur ne conserve en aucun cas les coordonnées bancaires de l’Acheteur.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse renseignée par l’Acheteur. Les délais sont donnés à titre indicatif.
En cas de non-réception, l’Acheteur est invité à contacter le Vendeur afin qu’une réclamation soit faite auprès du transporteur.
7. Rétractation, retours et remboursements
Conformément à la loi française, l’Acheteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit dans les conditions prévues par la Politique de retours et remboursements du Vendeur. Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur.
8. Garanties légales
Les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 à L. 217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil). En cas de non-conformité ou de vice caché d’un produit, l’Acheteur dispose d’un délai de deux ans à compter de la découverte